1. Discover
Activités
Tout débute avec la recherche utilisateur où j'observe et interview vos utilisateurs existants ou futurs. Je m'enquiers aussi de vos objectifs business et de vos contraintes techniques auprès des parties prenantes. Je réalise une analyse de marchée et évalue vos ressources internes déjà en place.
Livrables
- Personas et parcours utilisateurs
- Insights et opportunités
- Analyse compétitive
- Audits d'utilisabilité et d'éco-conception